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Questions / réponses

Général
Planeoo, c'est quoi ?	Planeoo, c'est avant tout faire connaissance avec des gens proches de chez vous. Pour emprunter du sucre, pour une rencontre, pour passer ou répondre à une petite annonce, ou tout simplement pour discuter ? Vous choisissez !
Planeoo, c'est payant ?	Non ! Planeoo est uniquement financé par vos clicks pub.
Et vous en vivez ?	Loin de là, et çà n'est pas le but ;) Les fondateurs fournissent les équipements, et un grand merci à BSOCOM pour l'hebergement !
Qui est derrière Planeoo ?	Aucun grand groupe venant vous vanter les mérites de leurs produits au détour d'une page. Seulement une équipe de passionnés ayant souhaités développer un nouveau concept ;)
Comment sont sélectionnées les Vedettes ?	Les vedettes sont les membres ayant le plus de votes. Invitez vos amis à voter pour vous et devenez la nouvelle vedette du site !
Le site ne fonctionne pas et m'affiche une erreur	Vous devez disposer d'un navigateur Internet supportant la technologie Java pour utiliser Planeoo.com (le cas de la plupart des navigateurs modernes).
Y a t'il un danger pour ma vie privée ?	Votre rue n'est pas affichée aux autres membres. Si vous vous inquiétez que quelqu'un puisse vous retrouver à travers la carte, n'hésitez pas à indiquer une adresse un peu différente (une rue parallèle, par exemple). Enfin, par mesure de sécurité et de respect de votre vie privée, nous ne stockons pas de cookies sur votre ordinateur.
Je n'arrive pas à accéder au chat	Peut-être avez vous refusé le certificat qui vous a été présenté ? Essayez de nettoyer le cache de votre navigateur. Pour ceux qui le souhaitent, vous pouvez aussi utiliser un client IRC (tel que mIRC) et vous connecter au réseau EFnet, salon #planeoo !
L'encart "Site life", çà sert à quoi ?	A afficher des informations en direct concernant la vie du site. Si vous avez un compte, vous y verrez qui visite votre fiche, vote pour vous ou vous invite au chat, par exemple. !
Que faire si j'ai trouvé un bug ou si j'ai une proposition d'amélioration du site ?	Informez nous en en cliquant ici !
Des changements sont ils prévus pour le site ?	Venez lire le blog pour en savoir plus, en cliquant sur Planeoo -> Le blog !
Inscription
A quoi sert l'inscription ?	Outre votre geolocalisation plus précise et des points d'intérêts prêt de chez vous, vous pouvez envoyer et recevoir des messages, vous accédez au fiches complètes des autres membres, aux photos grand format, aux détails des petites annonces, etc etc !
Si je m'inscris, mon email va recevoir des spams ?	Non, nous nous engageons à ne pas afficher votre email sur le site, ni à le partager contre votre gré ! Vous recevrez uniquement les mails que vous indiquerez souhaiter recevoir en paramétrant votre compte.
Le formulaire d'inscription me demande mon MSN, pourquoi ?	Vous n'êtes pas obligé(e) de remplir ces champs à l'inscription, et vous pourrez même le remplir ultérieurement si vous le souhaitez. La fonctionalité MSN vous permet d'identifier rapidement si vos amis MSN vous ont supprimé(e), par exemple.
Je n'ai pas reçu le mail me permettant de confirmer l'inscription !	Soit vous vous êtes trompé dans l'email fourni, auquel cas, pas de panique, le systême efface votre préinscription au bout d'une semaine: attendez une semaine ou réinscrivez vous immédiatement sous un autre pseudo. Sinon, avez vous pensé à vérifier si le courrier n'a pas été classé par erreur comme "Courrier indésirable" par votre fournisseur email (problème récurrent avec Hotmail, par exemple...)?
Je me suis trompé lors de l'inscription, que faire ?	Si vous voulez changer votre pseudo, votre email, votre msn ou votre sexe, la seule chose à faire est de supprimer votre fiche et d'en créer une autre. Pour toute autre erreur, vous pouvez changer vos informations dans Mon compte -> Mon profil.
Membres
Je viens de m'inscrire, et maintenant ?	Commencez par remplir votre profil et mettre une photo, vous verrez, vous recevrez beaucoup plus de messages et de réponses. Puis venez nous rejoindre sur le Chat. Enfin, si vous ne l'avez pas fait lors de l'inscription, vous pouvez aussi synchroniser votre MSN et inviter vos amis !
Je n'arrive à établir aucun contact ?	Ajoutez une photo, les profils avec des photos sont affichés en priorité sur les pages principales et ont donc statistiquement plus de contacts que les autres ! Ensuite, prenez l'initiative de contacter les membres proches, nul besoin d'être timide sur Planeoo ! Enfin, tentez le chat, vous y retrouverez les habitués du site ;)
Comment déplacer la carte ou zoomer ?	Les contrôles de la carte se situent à sa gauche !
Combien ai-je de votes et de visites ? Comment savoir qui a voté pour moi ?	Consultez vos statistiques dans Mon compte -> Mes stats.
Puis-je changer le zoom de la carte par défaut, à ma connexion ? Comment gérer mes alertes mails ? Puis-je changer mon mot de passe ? Comment me désinscrire ?	Tout ceci se gére dans Mon compte -> Paramètres.
Puis-je communiquer avec des membres loin de chez moi ?	Oui, plusieures options s'offrent à vous: il vous suffit de déplacer la map, saisir un code postal dans l'encart "Aller à" ou faire une recherche à partir du menu Membres -> Rechercher, par exemple !
J'ai signalé un abus, mais rien n'a été fait ?	Nous nous efforçons de répondre aux notifications d'abus. Pour avoir plus de chances que nous comprenions le problème rencontré, merci de suivre la notification par un message explicitant ce que vous considérez être un abus. Il arrive que certains cliquent sur "Signaler un abus" par erreur...
Qu'est ce que le Google Gadget ?	Si vous avez un compte Google et que vous le souhaitez, ce gadget vient s'ajouter à votre page pour afficher votre ville ou votre quartier.

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